Sebagai sebuah media sosial yang masih terkenal hingga sekarang Instagram sangat rentan terhadap serangan hacker. Sudah tidak terhitung berapa jumlah akun Instagram yang cepat mengalami haid alias kebobolan data. Bahkan mulai dari Instagram seorang selebritis atau para influencer pasti pernah mengalami hal tersebut. Sebagian besar akan merasa langsung bingung serta panik jika akunnya di-hack oleh seseorang. Padahal ada beberapa cara yang bisa digunakan untuk mengembalikan Instagram tersebut. Berikut ini adalah penjelasannya.
-
Menggunakan Bantuan Help. Instagram
Apabila akun Instagram mengalami hack maka jangan ragu untuk meminta bantuan melalui Help. Instagram.com. Setelah itu pilihlah menu Privacy & Safety. Lanjut ke opsi Report Something dan jangan lupa untuk memilih menu Hacked Account. Di sana anda akan menemukan jendela dengan kolom berbunyi I Think my Account has been Hacked. Pilihlah ย kolom tersebut dengan memberi tanda centang dan klik report it to us. Anda akan diminta untuk menjawab beberapa pertanyaan yang perlu diisi..
-
Menggunakan Opsi Impersonation Account
Langkah selanjutnya adalah dengan menggunakan opsi Impersonation Account. Ini dapat dilakukan melalui opsi Help. Instagram. Cara ini bertujuan untuk melaporkan bahwa akun Instagram Anda telah diambil oleh orang lain. Untuk bisa melaporkannya Anda harus mengisi sejumlah formulir yang telah disediakan. Anda bisa masuk melalui alamat email yang sudah didaftarkan saat awal membuat sebuah Instagram.
Selain itu Anda juga harus memastikan bahwasanya Instagram anda sudah berganti nama atau belum. Apabila sudah berganti nama maka wajib memasukkan nama yang saat ini digunakan supaya pihak dari Instagram bisa mudah untuk mengembalikannya secara cepat. Anda bisa lebih banyak mencari tahu cara melalui situs Kang Sandi
-
Melaporkan Akun Instagram yang Hilang
Langkah selanjutnya adalah melaporkan akun Instagram yang hilang. Jika terjadi hal tersebut maka tidak usah merasa panik karena pihak Instagram akan memastikan bahwa memang ada tindakan hacker pada akun Anda. Anda juga bisa mencari beberapa nama akun di kolom pencarian saat ingin mengetikkan nama akun terdapat tulisan user not found.
Ada hal yang perlu diingat saat akun Anda tidak bisa ditemukan yaitu jangan coba-coba mendaftar Instagram menggunakan nama akun yang sama. Itu akan membuat pihak Instagram merasa bingung dan akan membuat anda seakan-akan menjadi salah satu hacker.
-
Cek Email
Setelah terjadi pelaporan maka anda bisa rutin mengecek email. Lihatlah adakah pesan masuk dari pihak Instagram berkaitan dengan laporan yang anda buat. Apabila ada email masuk melalui Instagram maka anda perlu mengembalikan akun tersebut dengan segera. Biasanya pihak Instagram akan meminta anda untuk melakukan berbagai instruksi berikut yaitu:
- Menulis nama akun serta nama lengkap.
- Menuliskan kode rahasia atau OTP yang dikirimkan oleh pihak Instagram melalui email maupun nomor telepon
- Pihak Instagram akan meminta verifikasi foto wajah untuk memastikan kepemilikan akun
- Usahakan memposisikan wajah dengan baik saat foto supaya lebih cepat terdeteksi dan terverifikasi
-
Mengisi Form yang Dikirim
Setelah mengirim email terkait verifikasi data dari pihak Instagram maka anda harus mengisi beberapa formulir yang sudah disediakan. Isilah sesuai data yang sesungguhnya supaya pihak Instagram cepat memproses pelaporan tersebut dan mengembalikan akun Anda.
Itulah tadi beberapa cara yang bisa digunakan untuk untuk mengembalikan Instagram yang di-hack oleh para hacker. Ini bisa dilakukan untuk membuat Instagram kembali ke semula dan bisa digunakan secara normal kembali.